貴州黃帝車輛凈化器有限公司成功舉辦2016年度第一期商務(wù)及售后人員培訓(xùn)大會

為打造一個(gè)專業(yè)的高素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的貴州黃帝車輛凈化器有限公司品牌營銷及售后隊(duì)伍售后維修團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一和規(guī)范黃帝公司的銷售人員及售后人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，給客戶提供更加專業(yè)滿意的服務(wù)支持，為黃帝公司今后的高速發(fā)展保駕護(hù)航，在2016年新年伊始，公司就組織了售后服務(wù)部及相關(guān)銷售管理團(tuán)隊(duì)的同事集中開展為為期3天的有關(guān)產(chǎn)品知識、銷售流程、公司制度及企業(yè)文化、員工素質(zhì)、溝通接待禮儀以及陽光心態(tài)等共計(jì)17們課程的專業(yè)培訓(xùn)。

2月17日-2月19日，由行政中心組織的三天十七場培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓受訓(xùn)人員紛紛點(diǎn)贊，“此次培訓(xùn)時(shí)間集中，授課領(lǐng)導(dǎo)都是結(jié)合公司實(shí)際情況精心準(zhǔn)備的課件，信息量大，實(shí)用性強(qiáng)，讓我們受益匪淺。”

此次培訓(xùn)不僅對商務(wù)及售后人員的產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，還在公司制度、職場素養(yǎng)、禮儀、溝通技能、心態(tài)等方面進(jìn)行了講授，使得受訓(xùn)人員的專業(yè)技術(shù)知識進(jìn)一步提升，抗壓能力和心理素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高，同時(shí)讓理論更好的與實(shí)踐融合。針對商務(wù)及售后過程中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題、技巧、常見問題解決方法等方面展開了討論，員工在工作中遇到的問題都得到解答，進(jìn)行了流程化標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范管理，相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)專業(yè)講師，進(jìn)行了專業(yè)全面的講解，為公司售后統(tǒng)一規(guī)范化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。會場氛圍十分熱烈。今后公司將逐漸建立健全公司專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)，為公司專業(yè)管理的持續(xù)改善提升提供強(qiáng)有力的支持和服務(wù)。

最后，通過專業(yè)知識考試檢測了商務(wù)及售后人員三天集中培訓(xùn)的效果，并由董事長黃黎敏先生為檢測合格者頒發(fā)售后培訓(xùn)第一期結(jié)業(yè)證書，以鼓勵(lì)他們成為更加專業(yè)的商務(wù)人員及售后服務(wù)人員。黃帝公司表示，此次培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果，并隨著黃帝公司發(fā)展的不斷壯大，市場的不斷擴(kuò)張，公司將把各類培訓(xùn)作為常態(tài)化持續(xù)開展下去，進(jìn)一步以更加規(guī)范的服務(wù)和更高的技術(shù)水平為市場帶來鮮活的血液，為真正打造一支黃帝品牌的售后服務(wù)隊(duì)伍而不斷努力！

受訓(xùn)過程中

董事長黃黎敏為培訓(xùn)合格者頒發(fā)證書